Como construir uma equipe de sucesso para sua empresa internacional
Uma equipe bem montada e alinhada com os objetivos da internacionalização desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer empreendimento no exterior.
Neste artigo, vamos explorar como construir uma equipe eficaz para levar sua empresa brasileira para Portugal, um mercado com grande potencial de crescimento.
Leia também: A importância do conhecimento cultural na expansão de negócios entre Portugal e o Brasil
Entendendo a importância de uma equipe de sucesso
Portugal tem se destacado como um destino atraente para empresários brasileiros devido à sua localização estratégica, ambiente de negócios favorável e uma cultura que facilita a adaptação.
No entanto, mesmo em um ambiente propício, a escolha e a construção da equipe certa podem determinar o resultado da empreitada.
Inclusive, ter uma equipe bem-sucedida ao seu lado traz inúmeros benefícios para sua empresa durante o processo de internacionalização, como redução de riscos, melhoria da adaptação cultural, eficiência operacional e oportunidades de networking.
Mas, como construir uma equipe de sucesso para o seu plano de internacionalização? Confira alguns pontos fundamentas abaixo.
Construindo sua equipe de sucesso
1. Defina seus objetivos de internacionalização
Antes de começar a formar sua equipe, é fundamental ter uma compreensão clara dos objetivos da internacionalização.
Você deseja apenas estabelecer presença em Portugal ou tem planos de expandir para outros mercados europeus? Essa definição ajudará a determinar o tamanho e a composição da equipe necessária.
2. Identifique as habilidades necessárias
Cada estágio da internacionalização requer habilidades específicas. Se você está começando, precisará de especialistas em pesquisa de mercado e planejamento estratégico.
Conforme sua presença se expande, a equipe precisará de competências em marketing internacional, finanças, logística e relações internacionais.
3. Recrute profissionais qualificados
A escolha dos membros da equipe é um dos passos mais críticos. Procure profissionais experientes em internacionalização de empresas ou que tenham experiência em trabalhar no mercado português.
Considere a possibilidade de contratar consultores locais que conheçam a cultura e o mercado em Portugal.
4. Promova a comunicação e a colaboração
Uma equipe de sucesso não é apenas um grupo de indivíduos talentosos, mas também um grupo que colabora eficazmente.
Estabeleça uma cultura de comunicação aberta e encoraje a troca de ideias e informações entre os membros da equipe. Isso é especialmente importante em um contexto internacional, onde as barreiras culturais e linguísticas podem ser desafios.
5. Investir em treinamento
A internacionalização pode trazer desafios únicos, e é essencial que sua equipe esteja preparada para enfrentá-los.
Invista em treinamento e capacitação para garantir que todos os membros estejam atualizados com as melhores práticas e estejam cientes das nuances do mercado português.
6. Avalie o progresso e adapte-se
À medida que sua empresa internacional se desenvolve, é importante manter-se flexível e disposto a fazer ajustes na equipe conforme necessário.
Avalie regularmente o progresso em relação aos objetivos estabelecidos e faça mudanças se algo não estiver funcionando como planejado.
De olho nas soft skills e hard skills
Profissionais que trabalham em uma empresa em processo de internacionalização precisam desenvolver uma ampla gama de habilidades, tanto soft skills (habilidades interpessoais) quanto hard skills (habilidades técnicas) para ter sucesso nessa empreitada.
São muitas habilidades para considerar em uma contratação (ou promoção, dependendo do caso). Por isso, o segredo está em saber combinar colaboradores diferentes, a modo de complementar e fortalecer um único time.
E pensando nisso, aqui vai mais uma lista, agora com as soft skills e hard skills que você e sua empresa devem considerar. Direta ou indiretamente, essas habilidades estarão relacionadas ao sucesso da sua equipe – e, consequentemente, da sua empresa!
Soft skills:
- Comunicação Interpessoal: Habilidade de se comunicar eficazmente com colegas, parceiros de negócios e clientes de diferentes culturas e idiomas.
- Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar rapidamente a novos ambientes, culturas e situações.
- Inteligência Cultural: Compreensão e sensibilidade em relação às diferenças culturais, incluindo normas sociais, etiqueta empresarial e valores.
- Resiliência: Capacidade de lidar com desafios, resistir à pressão e manter o otimismo durante momentos difíceis.
- Trabalho em Equipe Internacional: Habilidade de colaborar eficazmente em equipes multiculturais e dispersas geograficamente.
- Habilidade de Negociação Internacional: Capacidade de conduzir negociações complexas com parceiros internacionais, levando em consideração as nuances culturais.
- Liderança Global: Capacidade de liderar equipes internacionais e inspirar confiança em funcionários de diferentes origens culturais.
- Empatia: Compreensão e consideração pelos sentimentos e perspectivas dos outros, especialmente em contextos interculturais.
- Resolução de Conflitos: Habilidade de identificar, gerenciar e resolver conflitos de maneira construtiva e eficaz.
- Gestão do Tempo: Gerenciar eficientemente o tempo e as prioridades, especialmente em ambientes com fusos horários diferentes.
Leia também: Soft Skills: Habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho
Hard Skills:
- Idiomas: Proficiência em pelo menos um idioma estrangeiro é essencial para a comunicação eficaz em um contexto internacional.
- Conhecimento de Mercado: Compreensão profunda do mercado-alvo, incluindo análise de mercado, concorrência e tendências.
- Planejamento Estratégico: Capacidade de desenvolver e executar estratégias de entrada no mercado internacional.
- Gestão Financeira Internacional: Habilidades em gerenciamento de orçamento, câmbio e finanças internacionais.
- Logística e Cadeia de Suprimentos: Compreensão das complexidades da logística internacional e da cadeia de suprimentos.
- Marketing Internacional: Conhecimento em adaptação de estratégias de marketing para diferentes culturas e mercados.
- Legislação Internacional: Familiaridade com leis e regulamentações comerciais internacionais, incluindo questões de importação/exportação e tributação.
- Tecnologia da Informação: Competência em ferramentas de colaboração online, gestão de dados e sistemas de gestão empresarial globais.
- Gerenciamento de Projetos Internacionais: Habilidades em planejamento, execução e acompanhamento de projetos globais.
- Conhecimento Aprofundado do Setor: Compreensão do setor específico em que a empresa opera, incluindo tendências globais e inovações.
Lembrando que as habilidades podem variar dependendo do cargo e do estágio do processo de internacionalização da empresa.
É importante que os profissionais estejam dispostos a aprender continuamente e se adaptar às demandas em constante mudança do mercado global. Portanto, o desenvolvimento de um conjunto equilibrado de soft skills e hard skills é fundamental.
Sua equipe está pronta?
Construir uma equipe de sucesso é fundamental para levar sua empresa brasileira para Portugal e garantir o sucesso da internacionalização.
Promova a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe, invista em treinamento e esteja disposto a fazer ajustes conforme necessário.
Isso porque, com uma equipe forte ao seu lado, você estará bem posicionado para conquistar o mercado português e expandir seus negócios além das fronteiras brasileiras.
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