Você já pensou sobre a importância da gestão de crises na internacionalização empresarial?! Ter uma empresa pode ser desafiador na maioria das vezes. Por isso, você tem que saber gerir sua marca e seus colaboradores de uma forma em que dê para ter um bom rendimento na produtividade no fim do mês, além de manter um clima saudável entre o seu time.

Eventualmente, irão ter alguns conflitos, tanto internos quanto externos, comprometendo a produtividade da sua marca e gerando prejuízos de curto e até longo prazo. Isso se dá muitas vezes pela falta de preparo quando grandes decisões são tomadas, como levar sua empresa para outros países, por exemplo.

Nós da Atlantic Hub sempre a postos para te ajudar a se preparar para o mercado internacional. Nosso time é especialista em gestão de crises e vamos te dar algumas dicas de como prevenir e gerenciar qualquer conflito que sua empresa possa ter.

Por que pode ocorrer uma crise em sua empresa?

Inúmeras situações podem ocorrer, para ser necessário planear uma gestão de crises para o seu negócio. Por exemplo:

• Financeiro: alto índice de inadimplência e dificuldades de honrar os compromissos financeiros;
• Falhas estruturais: acontece com mais frequência em empresas onde os funcionários executam atividades de risco como construções civis;
• Questões legais: conflitos judiciais e falta de comprimentos das leis em que a empresa se pauta;
• Reputação da empresa: boatos e falatórios sobre a empresa, mesmo se não forem 100% verdade, podem prejudicar muito a produtividade.

Ao internacionalizar sua empresa, você tem que se preocupar em como você vai entrar nesse novo mercado.

A internacionalização de uma marca envolve diversos aspectos e desafios que precisam ser considerados. Neste artigo, vamos abordar as perguntas importantes que todo empresário deve responder antes de embarcar nessa jornada de expansão internacional. 

Definir um objetivo claro para a internacionalização é essencial. Você deseja expandir seu alcance, aumentar as vendas, diversificar seus mercados ou fortalecer a imagem da marca? Compreender seus objetivos permitirá que você alinhe suas estratégias e tome decisões mais direcionadas durante o processo de internacionalização.

É importante fazer uma pesquisa detalhada sobre o país ou região que você pretende entrar, considerando fatores como o perfil do consumidor, a concorrência, as tendências de mercado, os aspectos culturais e as regulamentações específicas. 

Ao entrar em um novo mercado, é importante também conhecer e entender a concorrência local. Realize uma análise detalhada dos principais concorrentes, seus produtos, estratégias de marketing e posicionamento de mercado. 

Com uma pesquisa aprofundada, é possível entender o cenário local, os programas de incentivo e se eles se encaixam na sua realidade.

Leia também: “Você sabe quando é a hora certa de internacionalizar uma empresa”.

Agora, cuidado quando for fazer essa gestão de crises, já que você pode cometer alguns erros, como:

1. Sacrificar a qualidade

Um erro bastante comum é tentar reduzir os custos de produção sacrificando a qualidade dos produtos e serviços. Por qualquer que seja a crise, não dá para manter as margens de lucro intactas. Uma queda na qualidade pode até ajudar a vender agora, mas prejudicará a imagem da marca no mercado no momento de retomada. 

2. Ignorar a força das redes sociais

As redes sociais representam o poder do povo frente às empresas. Todos são julgados por tudo o que postam e, até mesmo, pelo o que deixam de postar em tempos de crise. Por isso, é fundamental utilizar esses canais a favor do seu negócio. Posicionar-se em relação ao fato, mantendo a integridade e o alinhamento com os valores pregados pela organização no mercado. 

3. Reprimir o pensamento crítico

Nem todo mundo lida muito bem com críticas, mesmo as construtivas. Mas o pensamento crítico dos profissionais pode ser a chave principal da mudança a ser aplicada para salvar seu negócio. Logo, algo que pareça prejudicial ao faturamento ou que não esteja de acordo com o que desejava alcançar, deve ser ouvido com atenção antes de ser descartado. 

4. Não arriscar

É normal que, diante de um cenário tão negativo, os gestores tenham a prerrogativa de serem mais cautelosos em suas decisões. Contudo, “quem não arrisca, não petisca”, como diz o ditado. Logo, é necessário ir além do básico, reinventar-se, sair totalmente da caixa e buscar alternativas diferentes, que tragam resultados melhores e adequados ao novo cenário.

Tem várias formas para gerar bem uma crise empresarial, como:

1. Alinhar a comunicação: é importante você ter uma boa comunicação com o seu time para alinhar as expectativas da produção, assim como as dores que os colaboradores podem ter;
2. Definir estratégias caso ocorra uma crise: prevenir e se planejar é a chave para que não ocorram muitas ocorrências de crise. Montar um time só para tratar essas crises é uma boa decisão para dar a atenção necessária ao problema;
3. Não se pronuncie até ter as informações corretas: é essencial não se pronunciar no calor do momento e muito menos sem analisar os fatos como eles realmente aconteceram;
4. Feedbacks: é importante estabelecer reuniões de feedback para ouvir o seu time e assim melhorar o ambiente de trabalho.

Atlantic Hub

E a Atlantic Hub é uma empresa portuguesa que apoia empresários brasileiros que buscam levar seu negócio para o território europeu, partindo de Portugal. Nosso serviço se divide em 4 setores para ajudar uma gama grande de brasileiros, sempre com um atendimento de qualidade e precisão.

Nossos 4 setores de trabalho são:

• Eventos e Missões empresariais;
• Diagnóstico de Mercado;
• Internacionalização;
• Captação de Investimento.

Esses 4 módulos são os que vão fazer com que sua empresa saia do papel e entre definitivamente no continente europeu.

Temos cases de sucesso de marcas famosas como Biosolvit; Gooders e NoNatural, além de parceiros em toda Portugal. Transformando assim o sonho da empresa dentro da Europa em realidade.

Somos parceiros de grandes empresas para assegurar que sua empresa esteja sempre bem assessorada, como Brasil Salomão, Nacionalidade Portuguesa, Banco Ourinvest e Federação Câmaras Portuguesas de Comércio no Brasil.

Nosso objetivo é oferecer vários serviços de forma a ajudar os seus clientes a alcançar ao máximo o seu ROI, caminho claro para a rentabilidade em vários mercados na Europa.