Desenvolver uma internacionalização passa por compor um time local. A Atlantic Hub não é diferente de uma empresa que também internacionaliza suas operações. Um dos times que estamos em construção é nosso time de projetos e consultoria neste artigo, compartilho com vocês este processo. 

POR DENTRO DA EQUIPE DE PROJETOS DA ATLANTIC HUB: UMA VISÃO DETALHADA DO TRABALHO DE CONSULTORIA E SUPORTE 

Construir uma equipe de local em outro país não é uma tarefa fácil. Este artigo é fruto dos oito anos de experiência prática deste desafio, seus desdobramentos, dificuldades e aprendizados. 

Acredito que jamais devemos relevar a segundo plano desenvolver nossos colaboradores. Esse deveria ser o mantra dos líderes. Quem chega à liderança de uma empresa, deveria focar 100% do seu tempo desenvolvendo seus liderados. 

Quando o assunto é times em outros países, torna-se ainda mais complexo. Mas afinal crescer com nossas empresas requer isso de nós empresários e líderes. Em especial, além dos times de vendas e administrativos, estamos em uma nova fase de desenvolver um time local de projetos 100% Atlantic Hub. 

Ganhamos em agilidade na criação de produtos e serviços, melhor aderência às nossas necessidades e, por outro lado, desenvolvemos mais sensibilidade nas dores dos nossos clientes. Quero este material, apresentar a você alguns desafios e os ganhos práticos que você cliente Atlantic Hub poderá perceber com este movimento. 

POR DENTRO DA CONSTRUÇÃO DE UM TIME LOCAL DE PROJETOS E CONSULTORIA EM PORTUGAL 

Tudo começa com uma venda, já dizia Joe Girard na sua incrível obra “Como vender qualquer coisa a qualquer um”. Quando uma venda é feita, alguém precisa entregar aquilo que foi vendido.

Esta é a máxima das empresas que perduram no mercado. Vender e não entregar não existe para quem é sério. Por trás da entrega dos nossos estudos de mercado e programas de internacionalização temos um time de projetos.

Composto em sua maioria por portugueses, mas também por brasileiros, nosso time é experiente e pode atender os mais diversos segmentos do mercado como já fizemos. Somamos quase 200 projetos de acesso ao mercado. Esse é um número bem importante dentro da ótica de mercado. 

O que temos de novo é que iniciamos nos últimos meses a criação de um time 100% Atlantic Hub. Compomos, assim, um dueto entre um time local que apoiam nossos programas e um time interno que efetua estudos de mercado e é totalmente dedicado a nossos clientes e projetos.

Nos sócios, lideramos estas áreas, inclusive a área de projetos é minha enquanto gestão, sendo assim, tenho a liberdade de entender as demandas dos clientes e acompanhar com o time a execução destes projetos e programas. 

FLEXIBILIDADE E PROFUNDO ENTENDIMENTO DAS DORES DOS CLIENTES

Nosso time interno de projetos e consultoria, nasceu justamente para compreender ainda com mais detalhes as dores dos nossos clientes. Com a percepção profunda que temos do ecossistema do Brasil e Europeu, sentimos que desenvolver este conhecimento com metodologia e disseminar em uma equipe de projetos era necessário.

Desta forma, criamos um modelo interno de projetos para dimensionar melhores estudos de mercado muito mais além do que nosso tradicional MarketFIT. A ideia é simples, ter mobilidade para entender as demandas e criar novas abordagens. 

Os frutos já são visíveis. Percebemos que de fato esta foi uma ação muito assertiva. Em poucos meses desde que criamos a equipe, já colhemos diversos frutos em nosso NPS, bem como feedbacks dos clientes. 

Claro que este movimento não descontínuo os demais e, na verdade, amplia esta visão. Nos próximos passos, ampliaremos este time tendo ainda mais aderência às dores dos clientes para podermos ampliar nossas ações. 

Somos uma consultoria em internacionalização que tem a inovação como parte essencial deste processo. Desta maneira, precisamos ter todas as ferramentas e modelos para fazer as melhores entregas aos nossos clientes. 

TIME DEDICADO DENTRO DO ATLANTIC STATION

Nosso time de projetos está atualmente localizado dentro das nossas operações em Oeiras, estando assim atuando em conjunto com as demais áreas da Atlantic Hub.

Mobilidade e troca de conhecimento marcam esta sinergia, mas esse também não é o único ponto. Nosso ecossistema de empresas tanto internacionalizadas como pertencentes ao grupo estão em Oeiras. 

Estar com o time de projetos neste universo complementa esta conexão e amplia a visão e criação de novas oportunidades. As reuniões de alinhamentos com clientes hoje fluem com maior agilidade, tendo a celeridade de um time interno como acelerador.  

PROJETOS, CONECTADO AO TIME DE VENDAS E MERCADO 

Outro desdobramento desta nova equipe de projetos e consultoria, foi inseri-la dentro da dinâmica de compreender as ações de vendas e a construção dos projetos junto aos clientes. 

Se antes nossa equipe de projetos atuava mais na execução dos projetos, hoje ela também participa da originação desta proposta. Esse ponto torna que um projeto tenha além de mais aderência a dor do cliente, bem como uma visão mais ampla do que trouxe este cliente até a Atlantic Hub. 

Frutos deste processo são os programas de acesso ao mercado. Antes eles eram essencialmente executados por nosso time de ligados ao comercial. Hoje, eles têm participação profunda no time de projetos. 

Sobre o programa de acesso ao mercado, veja a seguir alguns pontos sobre este programa. 

CONHEÇA NOSSO PROGRAMA DE ACESSO AO MERCADO 

A Atlantic Hub criou processos e jornadas que podem contribuir para ajudá-lo a criar o seu mercado em Portugal. Eu convido você a conhecer melhor como podemos ajudá-lo. 

O primeiro passo é estudar seu produto ou serviço em Portugal. Para isso, você precisa conhecer o nosso estudo de mercado Market Fit. 

O segundo passo é marcar um momento conosco  e conversarmos sobre as melhores estratégias para você acessar o mercado. 

Comece hoje mesmo estudando seu mercado conosco e começamos corretamente esta nova fase da sua empresa e da sua vida. 

Tenha certeza de que você está com quem conhece a Europa e construiu bases sólidas em Portugal. Nosso time terá o maior prazer em ajudá-lo neste processo. 

Forte abraço e deixe seu comentário para nós.

Sobre o autor,

Benício Filho – Formado em eletrônica, graduado em Teologia pela PUC SP, e Filosofia pela universidade Dom Bosco, Mestre pela Universidade Metodista de São Paulo na área de Educação, MBA pela FGV em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios, pós-graduado em Psicanálise pelo Instituto Kadmon de Psicanálise. Atua no mercado de tecnologia desde 1998. Fundador do Grupo Ravel de Tecnologia, Sócio da Core Angels Atlantic (Fundo de Investimento Internacional para Startups), sócio fundador da Agência Black Beans, e sócio fundador da Atlantic Hub e do Conexão Europa Imóveis ambos em Portugal, atua como empresário, escritor e pesquisador das áreas de empreendedorismo, mentoring, liderança, inovação e internacionalização. Em dezembro de 2019, lançou o seu primeiro livro “Vidas Ressignificadas”, em dezembro de 2020 seu segundo “Do Caos ao Recomeço”, e em janeiro de 2022 o último publicado “ Metamorfose Empreendedora”.